Términos y Condiciones

Tiempos de Entrega
De 1 a 5 días después de confirmada su orden, la compra minima es de $4,000 pesos En casos especiales de producción se requiere como tiempo mínimo promedio de entrega de 15 a 30 días ya que nuestra joyería es elaborada a mano con tiempo y cuidado y manejamos un mínimo de stock Se les enviará un aviso de fecha de entrega dentro de las siguientes 48 horas después de haber recibido confirmación de pedido.

Envíos
Serán a través de UPS para envíos internacionales y RED PACK o DHL para nacionales a menos que se nos solicite otro medio para el mismo, los paquetes irán asegurados arriba de $5,000 pesos, se cotizara el costo de envío y seguro dependiendo el destino del paquete costos que serán cubiertos por el cliente y en su nota final serán agregados estos costos para su monto total.

Forma De Pago
En cuanto su pedido sea confirmado se le enviara una nota previa incluyendo el costo de envio y un numero de cuenta donde podra realizar su pago total o si elige hacerlo mediante paypal se le suministrara tambien la informacion necesaria para usar esta opcion de pago antes de procesar su pedido.

Inventario
La disponibilidad de los productos puede variar dependiendo de medidas en caso de anillos y colores en caso de otros productos ya que el stock de galería constantemente esta cambiando. Se le confirmara productos disponibles vía e-mail o whatsapp para su orden.

Precios sujetos a cambios y Devoluciones
Debido a que el valor del metal constantemente esta fluctuando nuestros precios de mayoreo están sujetos a cambios, se respetaran los precios actuales al momento de capturar el pedido dentro de las siguientes 48 horas en caso de no concretar o confirmar inmediatamente su orden sus precios quedaran sujetos a cambio y será requerido un anticipo del 50 % de su orden a fin de congelar los precios actuales.Respecto a Devolucion de mercancia solo se aceptara aquella que tenga algun defecto de fabricacion o no haya sido la requerida en su orden, producto que venga poste o crystal roto o producto usado o no vendido por el cliente no sera aceptado, todas nuestras piezas son revisadas antes de su empaque.